Salut,Ce qui m'a toujours intrigué dans les sites d'achat en ligne ou dans certains magasins type FNAC , c'est le droit de retractation : que font ils des appareils qui leur sont renvoyés ? Ils sont reconditionnés et remis en vente .
C'est un engagement spécifique de la fnac. La loi elle ne l'impose pas en vente direct.Le droit de changer d'avis
La Fnac s'engage à échanger ou rembourser, selon le cas, votre produit dans les 15 jours suivant l'achat si vous n'en n'êtes pas satisfait.
Le produit doit être accompagné du ticket de caisse ou de la facture et restitué dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice, etc.).
Les appareils et accessoires dont l'emballage a été ouvert font l'objet d'un échange contre un matériel équivalent répondant mieux à vos souhaits. Si vous choisissez un matériel moins cher, il vous sera établi un avoir valable 3 mois dans le magasin où l'échange a été effectué.
Les appareils et accessoires dont l'emballage n'a pas été ouvert, les CD, DVD et logiciels non décellophanés et les livres pourront faire l'objet d'un remboursement.
Jamais j'aurais accepter Droit à l'imagefaites une photo du vendeur (prévoyez d'amener une carte mémoire et éventuellement un objectif)
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